6 kroków do skutecznego słuchania!

Skuteczne słuchanie to ważny element zdrowych i satysfakcjonujących relacji z innymi. Oto sześć kroków, które pomogą Wam nauczyć się tej umiejętności.

Jak rozmawiać i słuchać? Poznaj 6 kroków do skutecznej komunikacji

Często traktujemy rozmowę jako jednostronne działanie, w którym jedna osoba mówi, a druga słucha bez większego zaangażowania. Skuteczne słuchanie to ważny element zdrowych i satysfakcjonujących relacji z innymi. Oto dla Was 6 kroków, które pomogą Wam nauczyć się tej umiejętności.

Dlaczego wyłączanie telefonu to tajemnica udanego słuchania?

 “Wyłącz telefon, odwróć uwagę od innych zajęć, spojrzyj osobie w oczy…”

Krok 1: Koncentruj się na rozmówcy

Gdy ktoś do Ciebie mówi, staraj się skupić tylko na tym, co ma do powiedzenia. Wyłącz telefon, odwróć uwagę od innych zajęć, spojrzyj osobie w oczy i pokaż, że jesteś zainteresowany tym, co mówi. Skoncentrowanie się na rozmówcy pozwoli ci zrozumieć jego punkt widzenia i lepiej zareagować na to, co mówi.

Krok 2: Unikaj przerywania

Często jesteśmy tak podekscytowani rozmową, że natychmiast chcemy podzielić się własnymi myślami lub doświadczeniami. Jednak przerywanie rozmówcy może go zirytować i sprawić, że będzie czuł się niezrozumiany. Dlatego ważne jest, aby dać mu szansę na pełne wyrażenie swojego zdania przed podzieleniem się własnymi myślami.

Jak być cierpliwym słuchaczem?

“Stawiając pytania, pokazujesz drugiej osobie, że naprawdę chcesz ją zrozumieć…”

Krok 3: Zadawaj pytania

Pytania to doskonały sposób, aby wyrazić zainteresowanie rozmówcą i pogłębić rozmowę. Stawiając pytania, pokazujesz drugiej osobie, że naprawdę chcesz ją zrozumieć i wchodzić w jej świat. Pamiętaj, aby zadawać otwarte pytania, które wymagają bardziej szczegółowej odpowiedzi niż tylko “tak” lub “nie”. Na przykład możesz spytać: “Co dokładnie czujesz w tej sytuacji?” lub “Jakie będą twoje dalsze kroki?”.

Dlaczego nieliczni potrafią słuchać emocji?

“Jeśli jesteś w stanie zidentyfikować emocje, które próbuje wyrazić, pomoże ci to lepiej zrozumieć jej stan umysłu”

Krok 4: Słuchaj również emocji

Słuchanie to nie tylko usłyszenie słów, ale również rozpoznanie emocji, które towarzyszą wypowiedzi. Często istotne jest to, jakie uczucia towarzyszą temu, co mówi druga osoba. Jeśli jesteś w stanie zidentyfikować emocje, które próbuje wyrazić, pomoże ci to lepiej zrozumieć jej stan umysłu i odpowiednio na to zareagować. Na przykład, jeśli ktoś mówi z frustracją, możesz zaoferować wsparcie lub po prostu słuchać, aby dać jej okazję do wyrażenia swoich emocji.

Krok 5: Bądź cierpliwy

Nie zawsze łatwo jest słuchać innych, zwłaszcza jeśli mówią o czymś, co wydaje się nam mało interesujące. Jednak pamiętaj, że każda osoba ma coś do powiedzenia i warto jej dać szansę na wyrażenie swoich myśli. Cierpliwość to kluczowa cecha dobrze słuchającej osoby, więc stwórz sobie nawyk bycia cierpliwym i nie rozmyślaj nad tematem kolejnej rozmowy, gdy ktoś do ciebie mówi.

Krok 6: Bądź obecny

Być obecnym oznacza skupienie na tym, co dzieje się teraz i tutaj. Często nasze myśli wędrują w przyszłość lub przeszłość, przez co tracimy zainteresowanie bieżącą rozmową. Dlatego ważne jest, aby być świadomym swojej obecności i skupić się na tym, co dzieje się w danej chwili. To pomoże ci lepiej słuchać i być bardziej zaangażowanym w rozmowę.

Słuchanie jest jedną z najważniejszych umiejętności, które możemy rozwijać. Skuteczne słuchanie pozwoli Ci budować lepsze relacje, zrozumieć innych ludzi i być bardziej empatycznym. Zachęcam Cię do wypróbowania tych sześciu kroków w codziennych rozmowach i obserwowania, jak wpływają one na Twoje relacje z innymi.

Owocnych rozmów!

Anna Mazurkiewicz

Pobierz bezpłatny planer ósmoklasisty

Odbierz swój bezpłatny Planer ósmoklasisty, by bez stresu przygotować się do egzaminu ósmoklasisty z języka polskiego. Sprawdź, jaki materiał powtórzyć każdego dnia i ucz się ze mną!